原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行xx作。 四、检验 1. 维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准,参见《联想台式电脑整机检验规范》; 2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容,进行整机验机,尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之。 §2.2 电脑维修xx作 在维修过程中,下列各条款应引起切实的关注和注意。 一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大; 二、在维修时,须查验、核对装箱单及配置; 三、必须充分地与用户沟通。了解用户的xx作过程、出故障时所进行过的xx作、用户使用电脑的水平等。 四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察!!! 1. 周围环境:电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度;安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象; 2. 硬件环境:机箱内的清洁度、温湿度,部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等,部件或设备间的连接是否正确;有无错误或错接、缺针/断针等现象;用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施; 3. 软件环境: A. 系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方; B. 除标配软件及设置外 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] >> |